El bullying o acoso de cualquier tipo puede ser devastador para el
bienestar y la vida de la víctima. El abuso físico es aún un problema en escuelas, y varios investigadores
explican que sus consecuencias a largo plazo pueden ser incluso peores que el impacto inmediato -hasta
el punto en que pueden cambiar la personalidad y el comportamiento de la víctima. Con la llegada de
internet, el bullying cambió la modalidad, como la comunicación en general, a ciberbullying y mejoró sus
capacidades: puede realizarse desde cualquier lado y el objetivo puede ni siquiera conocer a su
acosador. De todas formas, aunque los métodos cambien el resultado es igual de grave, de hecho,
frecuentemente es incluso peor que el acoso en persona.
Durante el día internacional de concientización sobre el ciberacoso –Stop Cyberbullying Day– y ESET,
compañía líder en detección proactiva de amenazas, hace un repaso sobre sus formas de ataque, los
efectos en la vida real de la víctima, y por qué los padres, madres y cuidadores necesitan asegurarse de
que sus hijos e hijas no sean el objetivo de estas prácticas, al tiempo de ayudarlos a promover una
cultura de respeto por los demás.
El cyberbulling es la publicación electrónica de mensajes malintencionados sobre una persona, a
menudo enviados anónimamente. Sin embargo, el ciberacoso puede tomar otras muchas formas y,
como tal, implica el uso de tecnología moderna para acosar, maltratar y atacar a alguien.
“Las víctimas reciben mensajes, mensajes de texto, publicaciones o comentarios groseros en sus
teléfonos/ redes sociales/PC, que los avergüenzan y los hacen sentir mal. Este abuso puede ocurrir casi
todo el día, con la víctima encontrando poco alivio del comportamiento agresivo, odioso y rencoroso de
su torturador. Sumado a eso, la forma de intimidación y su foco también puede variar y apuntar a la
orientación sexual, la apariencia, la edad, la raza, el origen étnico, la religión, y más. En muchos países, el
ciberacoso es un delito y sus autores pueden enfrentar varios años de cárcel”, comenta Camilo Gutiérrez
Amaya, jefe del Laboratorio de investigación de ESET Latinoamérica.
El acoso online puede ser muy dañino, especialmente porque tiende a ser anónimo, y puede tener un
gran alcance ya que los mensajes publicados online pueden ser leídos por cualquier persona. La persona
atacada puede sentir que no hay escape, ya que puede sentir violadas su hogar y privacidad. Esto tiene
un tremendo efecto en la psiquis de la víctima, el estrés y el estado emocional pueden afectar sus
patrones de sueño, su humor, sus hábitos alimenticios, así como devenir en ansiedad y depresión, que
puede tener, a su vez, consecuencias indeseadas. Considerando que frecuentemente los más pequeños
son el objetivo del ciberacoso, la preocupación está muy justificada.
Los lugares para el acoso cibernético han evolucionado a lo largo de los años, y a medida que el ritmo de
las innovaciones tecnológicas se acelera, permite espacios diferentes y variados para el acoso
cibernético.
ESET -Nota de Prensa
Los primeros casos de proto-cyberbullying, las llamadas por teléfono o mensaje de texto con mensajes
malintencionados, que evolucionaron en algo similar en las plataformas online de mensajería. El primer
caso real de cyberbullying que llamó la atención ocurrió en 2007 en los Estados Unidos, cuando Megan
Meier, de 13 años, se suicidó luego de que sus vecinos crearan un perfil falso en la plataforma MySpace
para acosarla.
Así como se pasó de los mensajes de texto en el teléfono celular, a los mensajes online, también
cambiaron las formas de acoso; ahora fotos y videos son usados para maltratar, erosionado los espacios
personales seguros y la privacidad de cada uno. Flaming es otro método de intimidación en línea,
donde los trolls (provocadores) discuten agresivamente con el objetivo final de lastimar a la otra
persona. En Reddit, por ejemplo, estas personas a veces recorren todo el historial de las publicaciones
de un usuario y tratan de discutir sus puntos menospreciándolos o atacándolos por lo que hayan
publicado antes en subreddits específicos. El sexting (envío de contenido de naturaleza sexual), es otro
modo que puede terminar siendo utilizado como chantaje o convertirse en pornografía infantil.
Por último, las redadas de odio son otra forma de acoso cibernético que a veces es difícil de rastrear, ya
que puede utilizar bots para cometerlo. Estas son situaciones en las que varios usuarios se unen a un
servidor de Discord o siguen a un streamer de Twitch, por ejemplo, y luego envían spam al chat con
mensajes de odio, evitando que el streamer o los usuarios tengan discusiones normales.
“Desde tu lugar puedes trabajar con tus pares en la prevención para que nadie experimente situaciones
de bullying. Es importante ser solidario y si sabes de alguien que haya pasado o esté pasando una
situación similar, acompañarlo en el proceso de superación haciéndole saber que lamentas lo que le
ocurrió e integrarlo para que se sienta acompañado. También, es clave guardar la evidencia, porque
servirá para denunciar la agresión. Trabajar para evitar que el ciberbullying siga existiendo en nuestra
comunidad es tarea de todos”, informó Gutiérrez Amaya de ESET Latinoamérica.
¿Qué se puede hacer? Desde ESET destacan que como lo demuestra el desarrollo de leyes dirigidas al
acoso y la intimidación en línea, hay, y siempre debería haber, tolerancia cero para tal comportamiento.
Además, los padres y madres deben ser más comprensivos y tratar de hablar más con sus hijos si notan
algún signo de incomodidad o cambios en su comportamiento. Después de esto, deben tratar de reunir
la mayor cantidad de evidencia posible e informar cualquier incidente de acoso cibernético a los
administradores de la plataforma, los administradores de la escuela (si es necesario) y la policía.
Además, considerar la ayuda médica profesional para las personas afectadas por el acoso cibernético, ya
que puede tener efectos mentales duraderos.
ESET además invita a conocer Digipadres, su iniciativa alineada a safer kids online, que busca acompañar
madres, padres, tutores y docentes en el cuidado de las infancias en Internet con el fin de generar
conciencia acerca de riesgos y amenazas en el mundo digital. En este espacio se brindan materiales para
el proceso de aprendizaje, diálogo y supervisión con el fin de facilitar los conocimientos necesarios para
ayudar a lo más pequeños en el uso de las nuevas tecnologías.
Para conocer más sobre seguridad informática ingrese al portal de noticias de ESET:
https://www.welivesecurity.com/la-es/2023/06/16/stop-cyberbullying-day-prevencion-responsabilidad-
de-todos/
ESET -Nota de Prensa
Por otro lado, ESET invita a conocer Conexión Segura, su podcast para saber qué está ocurriendo en el
mundo de la seguridad informática. Para escucharlo ingrese a:
https://open.spotify.com/episode/7369TdwSZRTmZRC7PikhXd
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